2019年底，易杨想找个活儿干。他设想了三个创业方向：收纳、宠物、水杯，一圈分析下来，选了最匹配自己能力圈的那个——更依靠设计驱动的水杯。

启动资金200万，来自日常积蓄和银行贷款。回忆创牌初期，这位初出茅庐的创业者直言“很惨”，第二年公司账上只剩10万元，最多还能给员工开三个月工资，几乎行至穷途。

一张白底设计图成为转机。设计图上的玻璃杯，写着“燃烧脂肪”字样，在小红书上发布半小时，收获了2800个赞，45天之后，图纸上的产品打磨成型，首批新品在淘宝上架，1秒售罄。

这只自带故事的水杯，救回了一个濒临失败的品牌——和序（CHAKO LAB）。初探到市场脉搏后，它逐渐打响“情绪水杯”的定位，爆款频出。在公司的宁波总部入口处，有一面巨大、斑斓的展示墙，陈列着拎拎壶、霸王杯、开挂壶等多款单品，曲线柔和，撞色大胆。

2025年，76个员工撑起的和序，年销售额超过2亿元，爆款拎拎壶系列累计销量达100多万只，累计销售额超过1亿元，产品销往全球市场，每只杯子的包装上都印着一行英文：“proudly made in China”（骄傲于中国制造）。

和不少原创设计品牌的掌舵人一样，易杨自小打下了美术底子。受母亲影响，他5岁学画画，初中时又接触编程，靠全国编程竞赛二等奖被保送至重点高中，大学考入浙江万里学院。

这位85后创业者看来，好的设计魅力隽永，能创造出持久的产品生命周期。

在他新搬迁的办公室内，随处可见家居经典单品，与天下网商交谈的过程中，他指着一把1967年首度面世、至今畅销依旧的宜家杜威林格绿色沙发转椅说：“好的设计能卖100年。”

他还告诉我们，刚毕业那会儿，自己花了3800元购买过一款丹麦家居品牌Hay的温莎椅，彼时他的月工资是6000元。

在易杨眼里，自己懂设计、爱艺术，但真正的天赋却是理性思维能力。创业以来，他带着团队摸索出一套四象限产品方法论；交流工作时，他随手在白板上画出STAR法则辅助思考；招聘员工时，他会参考对方的MBTI类型和性格测试结果做决策。

在与一位新任设计师沟通创意表达时，他是这样鼓励对方的：“相信你的直觉，再用理性推论去验证它，把这个循环建立起来，你就能顺利进展。”

这种理性与感性双驱动的思维方式，也深入品牌经营之中，推动和序成为业内新锐代表。水杯，本是功能性主导的低频耐用消费品，但近年来，供给端通过外观与功能创新催生出一片增量市场，使得水杯在饮水之外，还成为年轻人彰显个性和自我表达的一种媒介，不只拿在手里，放在车里，带去野外，也“穿”在身上。

天猫数据显示，2024年以来，以“拎拎壶”“冰霸杯”为代表的配饰化水杯在天猫成交增长10倍，截至当年4月，配饰化水杯近一年在天猫的成交规模超20亿，成为蓝海新品类。

当前的配饰化水杯可以分为三类，一类是Stanley为代表的海外品牌，第二类是以和序为代表的中国原创设计品牌；第三类是星巴克等跨品类经营的品牌。

天下网商认为，作为杯子界的新锐选手之一，和序从0成长至今，抓住了审美升级与健康饮水的需求红利，而它的一些经验，可供更多的原创型品牌参考：

一、以细分场景为轴，平衡情绪与功能价值。

和序设定了一套四象限产品方法论，将水杯划分为室内/室外、炫耀/自用维度，依据场景匹配设计逻辑，如室外重便携，自用重效率，炫耀重颜值等，将用户体验前置到开发环节，让产品自带沟通力。

二、拒绝中庸的产品，SKU布局少而精。

每年仅上新5—7个单品，相似规模之下SKU总量仅为同行的十分之一。新品必须足够差异化才推向市场，靠设计驱动转化，减轻营销成本——宁可上架前毙掉，也不让平庸的产品面世。

三、不“讨好”所有人，靠核心用户辐射大众市场。

和序将目标客群锁定在25—35岁高知女性，专注服务好她们的需求，借群体认同辐射更广人群，追求自然破圈而非广谱覆盖。

近两年，和序在线上以天猫为主阵地热销，同时开始亮相核心商圈、胖东来等线下渠道，品牌靠代理商模式开出155家门店，并同步推进直营门店模型跑通，此外还在积极布局海外市场，当前海外营收占比为15％。

2026年，和序的销售额目标是4个亿，对于这个看似“激进”的翻倍增长目标，易杨胸有成竹。当我们问及品牌是否已经成功时，他给出了一个消费者感知层面的答案：“成功是（如果）我们消失了的话，会有一帮人很难受。但现在估计还早。”

以下为天下网商与和序创始人易杨的对话，经编辑整理：

次年发不出工资，靠“一张图”逆势翻红

天下网商：你创业前准备的三个方向都属于家居领域，为什么没选宠物用品或收纳？

易杨：不选宠物，主要是因为它的东西太散了，供应链不集中。可能光谈判就把精力全耗进去了，而且宠物是个高增市场，里面高手特别多。

收纳也类似，我们看过当时天猫前几名的卖家，人家五个老板一起创业，从塑料粒子到成品店，把产业链全整合在一起了。我们就那么点钱，能力又不匹配，凭什么能干好？没机会的。

天下网商：宠物和收纳都是SKU特别多、供应链太庞杂，所以你最后选了水杯。

易杨：在水杯的消费决策上，设计因素的占比很高。一件东西，使用频率越高，它影响你情绪的状态就越多，对颜值的要求就越高，因为你会经常看到。

情绪水杯，不光是要产品好看，更要规避掉使用中任何让人不开心的地方。有些杯子在不该漏的地方漏水，像那种带耳朵的马克杯喝东西还会戳到眼睛，这些都很影响情绪。

天下网商：上一代水杯行业的创业者从保温杯做起，产品很扎实。但你们就很“跳”，让人买了想发朋友圈、小红书。你什么时候意识到水杯可以具备情绪价值的？

易杨：这是一个理性判断。我们一开始挺惨的，200万起步，第二年公司账上只剩10万块钱，创业就快失败了，四五个人，只能发三四个月的工资。

我们去分析，发现了三个点，第一点，看了淘宝后台数据，发现“吸管”和“玻璃吸管”的搜索量和成交量跟其他词完全不一样，搜索量比成交量大很多，转化率不行，说明这个需求其实没有被完全满足。

第二点，我们看到一款卖得非常便宜的日本水杯，带把手的啤酒杯，写着“脂肪燃烧”，19.9块一个，月销大概1万件，说明有人认同“一边喝啤酒，一边燃烧脂肪”，这件事是成立的。

第三点，我们发现小红书的健身人群要比第二个人群高出一倍以上的体量，说明2020年的时候，大家都开始追求品质生活，对于变美变瘦有旺盛愿望；

结合这些发现，我们在小红书发了一张玻璃杯的产品设计图，发布半小时，2800个赞，那时我们的产品甚至还没做出来。半小时后图被下架了，不过没关系，很多人下载了那张图，（热度）开始发酵。我们一分钱没花，每天能刷到自己的图，八遍都不重样。

天下网商：从发图到做出产品用了多久？

易杨：45天。小红书的流量比较长尾，不像抖音45天后热点可能早没了。当时我们想怎么留住这些客户，就让他们预定，一天放200个库存，等一天减一块钱。

天下网商：你们把设计稿当样品先上线了，本质跟网红卖衣服一样，都是期货？

易杨：有人真的等了45天，我们每天下午四点放200个库存，前30天都是一秒就没了，那时候杯子品类还没有限制预售。

后面发生了一件很神奇的事，我们自己还没做出来，拼多多上已经有商家把东西放出来了，说明他的供应链比我们快，但最终因为货不对板被骂得很惨。

天下网商：你们交付这款产品的时候，口碑怎么样？

易杨：挺好的。我们当时找了合理范围内最靠谱的供应链，价格略贵，但交出来的品质非常好。有了第一波，才有了后面的波次，李佳琦直播间也是因为这个事找到我们的。

天下网商：玻璃杯79块的定价还是挺贵的，这是设计带来的溢价？

易杨：当时淘宝上普通的玻璃杯，进口的也就四五十块钱。我们没想那么多，只觉得我们会亏，因为每等一天要减一块钱，有人等了45天，十多块就买到了。

发这张图之前，我们其实还做了另一款类似产品，是针对趋势判断而来，我们发现国内保冷的需求会持续增大，所以做了一款专门用吸管喝东西的保冷杯，市面上没有这种设计，其实它的差异化已经做足了。

拒绝“中庸”，好的设计能卖100年

天下网商：在产品设计上，你们的差异化到底体现在哪里？

易杨：用关键词来概括：好看、好用、好洗、好带。我们的产品开发有一个四象限方法论，举个例子，如果说针对户外场景的需求，我们的杯子在这个圈子里，我们就会把“好带”这个点提到非常高的位置。

我把“差异化”分成四个阶段：购买前、购买中、使用中、使用后。购买前，我们有线下店给到不一样的体验；购买中就是服务问题；使用阶段，我们特别在意用户的使用和清洁体验，所有东西都不会做得特别复杂。

天下网商：四象限具体是什么？作为产品方法论，别人知道了还学不会，是品牌的竞争力。

易杨：这四象限很简单，横轴是室内和室外，纵轴是爱炫耀还是自己用，自己用就得效率高，爱炫耀就得长得好看。

比如说在室内，以前我们设计师之间老讨论一个问题：杯子到底要不要封水？你看Stanley不封水，卖得照样很好，我们的“燃烧脂肪”系列杯子也不封水，卖得也很好。

其实这跟使用场景有很大关系，你要定义清楚，到底什么样的产品是只能室内用的，什么样的产品是适合室外的。

天下网商：按照你的四象限方法论，不同产品应该对应不同场景吧，能举些例子吗？

易杨：对，比如这个水壶，它是室外场景用的。如果女生出门不想带包，带它就行，真的像一个包，逻辑上就是配饰。这个水壶容量一升水，给人一种健康、多喝水的暗示，同时好看又能拎出去。大家现在对健康理念的追求，算这个产业比较大的红利。

天下网商：杯子为什么会走向配饰化？像衣服、手机壳一样，变成一种装扮选择，以前大家只当它是功能性的。

易杨：因为喝水是高频需求，一天正常人要喝一升水，需求越高频，看到的次数越多。配饰化有两个维度，一个是自己看，一个是给别人看，所有在使用的东西，其实都是个体对世界的表达，在这种需求下，配饰化是理所当然的趋势。

但我们其实不太爱说自己是配饰。我的核心逻辑是效率，使用的时候，尽可能让用户用完就把杯子放下，而不是花很多时间在杯子上。喝水本身应该是一件非常丝滑开心的事。

天下网商：在你的定义里，情绪价值不只关乎好看，也关乎使用体验。产品不能有明显短板，还要叠加意外惊喜，比如盖子收纳、双饮口设计，这些创意是怎么诞生的？

易杨：很多人怕盖子丢了，我们就把取下来的盖子设计成能卡在杯体上，拿着也不会掉，这个设计我们至少在中国是第一个做的，问题解决了就挺有快感。

双饮口杯设计了一个推片，向下用吸管喝冷水，向上打开直饮口喝热水。如果只用吸管，底下短一截最后那点水喝不到，你会难受；喝热水时用直饮口慢慢喝，不会被烫。我们的直饮口也专门设计过，嘴接触的部分比较长，能提前感受温度，喝冰水就正常用吸管。

天下网商：跟行业里原来提供的解决方案相比，你们的设计强在了哪里？

易杨：我们内部有个原则：如果看到一个通用的解决方案，我们尝试后发现做出来不好看，那就不用，必须保证颜值底线。

天下网商：所以你们每一款产品都必须跟别人不一样，不能中庸？

易杨：好的产品一定不能是中庸的产品。我们一开始就定“死”了：宁可花了十个月最后没产出，也不会把它推向市场。

天下网商：能讲几个毙掉的案例吗？

易杨：比如说马克杯，我们毙掉好几次了，因为它太普通了，没做出创新点。别人可能觉得做出来，上架一年也能卖两万个，但我们觉得不行就不生产了。

天下网商：从0到1很难，别人学得却很快。中国供应链这么强，9块9的商家学个八分像不难，你们用的供应链也可能接别人的单。设计驱动的品牌，护城河高吗？毕竟年轻人既要情绪价值，也要性价比。

易杨：别人的确会抄得很快，但护城河依然存在。首先，他能抄一个，不能抄所有；其次，他能抄形态，抄不了气质。

举个例子，我以前买温莎椅，几百年前的设计，找不到平替，最后花了3800块买了Hay的，当时我一个月工资6000块。很多仿品只是模仿了个外形，没把气质仿好，这就是区别。

好设计能卖10年甚至100年，你看蚂蚁凳，也是几十年前的设计，到现在还有人卖，如果你学个“半像”，可能只能卖3个月。现在大家都有一种直觉：好看的东西卖得好，但好看与否或许只差一点点，但一点点带来的差距是什么？是产品的生命周期。

天下网商：行业巨头有工厂和成本优势，可以快速学别人的设计做到八九十分，哪怕中庸也能占领市场。但你们必须做不一样的东西，创新灵感怎么持续？

易杨：第二年的时候我就觉得完了，明年干不下去了，头都想破了。后来发现不会，到了第三年自然会有。我们连续五年爆款概率一直在提升，这事儿是可以复现的。

至于怎么复现？我理性一点讲：产品创新无非是用户有痛点、痒点、爽点，基于这些，我能看到未来1到3年的产品计划。

天下网商：痛点有限，爽点可能来自漂亮或功能惊喜。漂亮这块，你们会借鉴哪些行业？

易杨：漂亮不需要借鉴，这是设计师的能力。你找水平不同的设计师做海报，理性信息是一样的，但漂亮的程度不一样，这是设计能力的差别。

天下网商：所以不是有上游产业可以借鉴，而是天赋使然？

易杨：分两部分。第一部分，时尚流行元素，这是可以预测的。我在上一家公司做家居饰品，团队连续六年预测流行元素都是准确的，比如龟背叶、火烈鸟。时尚元素是有梯队的，像个金字塔，最顶层是艺术家，然后是策展人，再往下是奢侈品、中档奢侈品，最后传导到大众。

第二部分是设计能力，一方面在于对需求的理解，另一方面是自身水平高低，要懂排版、节奏、配色、摄影甚至字体设计，在字体设计里面，它的中空大了小了、字和字之间的正负形关系，这些知识体系是特别庞杂的。

天下网商：撞色是你们的标识之一，潘通每年发布年度颜色，今年是Cloud Dancer（云上舞白），这类预测对你们来说有意义吗？

易杨：潘通本身就是在向市场上发送一个信号，人都是被信号影响的。潘通的颜色，一般情况下，它发布之后2到3年，年度色才会被大众认可，或者说被广泛使用。

用同行十分之一的SKU，撑起2亿规模

天下网商：你有两个底线，一个叫颜值底线，一个叫功能底线，前者要确保好情绪，后者要避免坏情绪。

易杨：对，为这些原则我们付出了挺大代价，每年单品不多，就五到七个，有一年只有四个。有两个原因，第一点，从经营角度看，单品少意味着效率高，第二点，很多产品做出来，我们自己不满意，就砍掉了。

天下网商：那SKU总量和同行相比怎么样？

易杨： 我们的SKU大概只有他们的十分之一。

天下网商：从你的用户看，一个人有多少杯子是常态？

易杨：我们的客户里，大概7%—8%一年买两次以上。如果一个人一年买三到五个、甚至五个以上，我们就叫“杯子控”了，买的数量上不封顶，一柜子都有可能。正常使用的话，最多的人群是16岁—35岁的年轻人和职场人群。

天下网商：消费者买不同杯子的动机是什么？

易杨：其实在于消费者把杯子当作什么，如果觉得能带来情绪价值，就会像收集泡泡玛特一样，杯子的各种颜色、设计，匹配不同的心情。但有一点，买杯子的决策跟服饰搭配关联并不大，反而跟喜好有相关，或者说与杯子颜色产生的联想与相关。

比如说，有人过年想买个红色的杯子，去海边玩可能买个蓝色的，跟当下的使用场景和心理状态更相关，而不是跟衣服搭配相关。

天下网商：你们线上体量不小，但只触达了一小撮人吧？女性用户占多少？

易杨：在中国，我们的目标客群大概只有4000万到6000万人。目前我们用户中女性占比85%，绝大多数。人群一二三线城市都有，更偏一线和新一线城市。

天下网商：目标用户这么少？中国有4亿新中产，你的目标用户应该是中产里的高知人群？

易杨：就是这么少，这个数据是我两三年前查的。25岁—35岁的高知高收入女性是我最重要的客户，我们为她们做好东西，也会辐射到其他的人，产生破圈效应。

天下网商：很多成熟品牌像lululemon都在卖男装线了，你们是继续围绕女性做，还是会拓展男性用户？

易杨：肯定会做一些男性相关的设计，但一定不在主线里。现在我们（品牌发展）的进度才到20%，要到60%的时候，我才考虑拓展其他线，我们现在做男生的杯子，他们凭什么买？没理由。

做好选择题，有的市场可以不要

天下网商：水杯有个巨大渠道叫礼赠市场，你们的礼赠场景占比怎么样？

易杨：消费者买回去互相送还是有的，但企业之间的礼赠我们几乎放弃了。两个原因：第一，这些渠道一般有礼品公司托盘，他们要求的价格比我们出厂价还低，这活干不了；第二，他们只是想找个跟我们外形差不多的，现在仿品这么多，他们很好找，在礼赠市场，仿品的量可能是我们的十倍甚至百倍。

天下网商：这么大的市场你就不要了？

易杨：这是选择问题。我不是工厂，价格干不过别人。很多工厂做礼赠市场，不是为了赚钱，是为了稳定产能、平摊管理费，这市场本身就不太健康，真正的利润都被中间托盘商拿走了，而且To B很多要搞关系，这事儿也不适合我们。

天下网商：现在车载杯子这个品类做得很好，你怎么看这个场景？

易杨： 车载场景在美国已经很成熟了，像Stanley、Owala，对车载的考虑非常深入。在Stanley火起来前，我们去供应链看，出得最多的就是40盎司的汽车杯，杯体的下半部分比较细，刚好能插进车里的杯座。

Stanley当时的营销总监特别厉害，他用了一个视觉锤设计：给40盎司的汽车杯加了个把儿，去打一个原本存量很稳定的市场，这是他的产品策略。

天下网商：原来车载杯子都是上粗下细的形态，Stanley加了个把儿，一下就区分开了，再加上“车烧坏了杯子没烧坏”这个事件爆火了。那中国市场的情况呢？

易杨：我们2022年看的时候，觉得中国市场可能没这个需求。美国都是长途旅行，平均一个半小时车程，国内上下班15分钟完事儿了，谁会为了15分钟放个杯子？不科学。

后来Stanley把风吹到了中国，加上大城市堵车是家常便饭，还有新能源汽车快速渗透，对杯子保冷、保暖的需求也上来了，车载场景真的起来了。

天下网商：你们也做了“霸王杯”，外观类似，怎么做出自己的风格？

易杨：Stanley的心智确实强，我们没用它的专利。我们有自己的线条比例设计语言体系，以及使用体验上的功能创新，有自主知识产权专利。

其实在中国，这种外观专利很难生效，也给大家留了学习和借鉴的空间。你看现在杯壶行业，谁没做这个形态？因为它确实好用。

天下网商：杯子行业内还有一些新品牌，比如uooha（悠哈）有IP形象，杯套可以换不同的装扮，像二次元换装一样。你觉得这种模式怎么样？

易杨：我特别喜欢uooha，我觉得他们做得特别好。

天下网商：你认为它在产品设计上优秀在哪里？

易杨：最重要的是设计足够好。在他的体系里，应该超过了99%的人。别人送我个uooha我会很开心。

天下网商：你们的设计体系是哪两个不同方向？

易杨：他们用自己擅长的插画、IP这个维度，水平非常高，但相对来说好模仿；我们的方向主要是简洁的线条，非常难抄，如果你拿去抄，哪怕改一根线条，就不像样子了。

天下网商：你应该也遇到过很多模仿者吧？应对方式是什么？

易杨：两个维度：第一我们要做到90分以上，第二跑得快，搭建一定的专利护城河。

天下网商：你们做原创设计，定价偏高，抄袭的人只抄80分，但定价可能腰斩，会不会抢走一部分消费者？或者那本来就不是你们的目标用户？

易杨：消费者会用脚投票。而且成本结构要看总成本，不是单一生产成本，现在占比最高的已经从生产成本慢慢变成流量成本了。不管你卖贵还是卖便宜，到最后其实都差不多。设计做得好，对流量是很有帮助的。

天下网商：设计领先，流量转化率就能承接。你们的营销投入在业内应该不高？

易杨：绝对不算高。

天下网商：和序最早在小红书出圈，在营销这块，你会亲自抓吗？

易杨：我几乎不太参与。我们把营销的过程前置到了产品的开发和定义里，产品出来后，跟团队讲一遍就知道怎么营销了，团队是in-house的，不依赖鬼马创意，说明白就行。

天下网商：你相信好的产品自己会说话？

易杨：我们的第一款爆品那张设计图不就是吗？一张白底图，什么都没有，一个产品，就应该做到这样。

把中国杯子卖到全球，“Proudly made in China”

天下网商：你们线上各个渠道的销售占比怎么样？

易杨：该有的渠道都有。因为以女性人群为主，最核心的渠道还是天猫，天猫和抖音是两个大渠道，小红书主做种草。

天下网商：什么契机去了线下？你们已经开了155家店，这个速度还挺激进的。

易杨：我们在线下，主要是和代理商合作，他们开加盟店，我们也有少量直营店，在上海先开了一家。

我们有一个深圳的合伙人，他一直有线下零售梦想。我一开始不看好，直到他说有个机会开一家店试试，那家店在深圳天虹，开了一年黄了，我就觉得这事儿可能不太靠谱。

后来有代理商来找我们，我们就设了一些目标：在一定时间内开一家店，定好MVP（最小化可行产品，指门店模型）和财务指标，如果达成，说明能成。然后一家变三家，三家变九家，不断改进和沉淀，比如选址标准、用人标准，所有事慢慢成一个体系，就这么开了150多家。

开到第100家的时候，我们觉得这市场挺神奇的。当时代理商一直抱怨上海成本高，我们就想干脆自己试试，年初在上海开了直营店，大概6月能跑通最小商业模型。

天下网商：代理商推着你们走向线下布局，最后大家都有钱赚，这个结果怎么达成的？

易杨：现在线下女装店，200平，好的一年卖1000万，差的卖200万，女装生意在线下越来越难做，整体供给太饱和了。但水杯在线下是个稀缺品类，没人做。这两个事一综合，那一些觉得女装生意难做的人，就转到我们这儿来了。

天下网商：你们在胖东来天使城也有店，许昌算四线城市了，那边有人买吗？

易杨：我每天都会看数据，胖东来给我的震撼特别大。我们去胖东是周四，人山人海，我都不敢走进去，黄金铺子全都是人。我问为什么这么厉害，人家说就是‘实在，不骗人’。

天下网商：你们在推进海外市场时，也是代理商推着走的吗？

易杨：国内太卷了，想去外面试试，去年开始做跨境电商。

天下网商：海外定价和国内有什么区别？在海外表现怎么样？那边市场其实也算饱和。

易杨：接近国内定价的两倍。现在品牌出海策略都差不多，从社交媒体开始做。海外竞争也很激烈，我们一个月发十篇内容，Stanley一个礼拜发四百篇，不是一个量级。

天下网商：那你的竞争优势是什么？

易杨：我们有独一无二的产品，而且我们是中国制造。

天下网商：在海外卖的时候，你会说自己是中国品牌吗？

易杨：对。现在老外对中国制造的心智完全变了，中国东西用不坏，中国玻璃砸不烂，中国的电子产品基本上都世界领先了。

我们的产品包装上印着“Proudly made in China”，一开始亚马逊运营让我改掉，我说不改，爱干不干。我觉得这样挺好，国外也分人群，有一撮是中国迷，支持中国品牌。

成功意味着“我们消失了，有人会难受”

天下网商：我们之前也对话了不少杯壶行业的品牌，大家都觉得有个革命性机会是新材料——钛。你怎么看？

易杨：从功能定义上看，钛杯跟不锈钢杯没大区别，如果看1000块以上的保温杯，不锈钢的也多的是。我觉得钛杯市场要真正成熟，至少还得三年。一是成本下来，二是工艺升级稳定。现在做钛杯还是很头疼，交期一拖再拖，尺寸变化也控制不住。

天下网商：很多钛杯外观的冰花是单色，你们的设计感是怎么做出来的，成本高多少？

易杨：光冰花这部分，大概每个杯子多付30%-50%。我们拿样品给工厂说，我要这个颜色、这个冰花，他会问你色度要什么，给你选项，然后打样，不行再打，一直到合适的状态。

天下网商：你对美的要求真的很高，那种单色冰花你接受不了？

易杨：工厂经常做不出来，跑来求饶。有时候一些供应链的老板会站在生产容易的角度来推销，说闪一闪的多好看，当时我就尬住了。

天下网商：你们现在和工厂是什么关系？背后有哪些厉害的工厂？

易杨：我们的品质标准很高，大多数供应商不敢接，真正能符合我们标准的供应商极少。目前能稳定满足我们要求的， 只有个别全球顶级品牌的上市公司级别大厂。他们跟我们是一起吃年夜饭的关系，我们在年前的时候，就已经把今年的订单分好了。

天下网商：在一个优秀产品的诞生过程中，你们和工厂分别发挥什么作用？他们是单纯接单，还是也会教你们东西？

易杨：我们有自己的要求：价格、品质、交期、账期等等，他们配合支持我们干这个事，从验货过不了、通过率不高，到后面慢慢变好，大家互相磨合。

天下网商：你们内部怎么定每年的销售目标？现在五年了，明年什么目标？

易杨：2026年品牌（销售额）翻倍增长。

天下网商：这么激进？

易杨：还是挺慌的。虽说我们在什么都不做的情况下（基于目前业务基本盘和产品线自然增长），就能完成80％左右，明年还有5000万的缺口需要补。但推演到2027年，就不知道该怎么涨了，每加一个产品增加的销售额是固定的，渠道相对到顶了。

天下网商：你推算的逻辑是今年推多少个品，按照爆品概率来算增量，再加上存量？

易杨：大逻辑没毛病，但具体还要复杂一些。

天下网商：创办五年，你觉得这个品牌算成功了吗？

易杨：还早。我觉得成功的定义是，有一天我们如果消失了，会有一帮人觉得很难受。但现在估计还没有，我们消失了也就消失了。